Question 1

どんなサービスですか？

Accepted Answer

ゲームに特化した著作権フリーのイラストストックサービスです。 購入しダウンロードした素材はあなたの制作する様々なコンテンツに商用利用することができます。

Question 2

どんな特徴がありますか？

Accepted Answer

多くの独占素材があり、全ての素材が共通の利用規約を持っています。 また、販売者、利用者ともにプロフィールページが作成でき、リクエストや自己紹介、現在のプロジェクトなどを共有することができます。

Question 3

購入方法を教えてください。

Accepted Answer

必要な素材をカートに追加しまとめてご購入いただけます。 気になる素材は「ほしい物リスト」に加え、後からご購入いただくこともできます。 会員登録がまだの方は無料会員登録をお願いします。

Question 4

どのタイミングでダウンロードできますか？

Accepted Answer

決済完了後のサンキューぺージよりダウンロード可能です。 また、マイアカウントの「注文履歴」からもダウンロードいただけます。 ダウンロード期限は30日間となっておりますのでご注意ください。

Question 5

再ダウンロードはできますか？

Accepted Answer

購入した素材はマイアカウントの「注文履歴＆レビュー」からダウンロードいただけます。 ダウンロード期限は30日間となっておりますのでご注意ください。

Question 6

ほしい物リストとは何ですか？

Accepted Answer

気に入った素材をご登録いただけるブックマーク機能です。 マイページメニューからご確認いただけます。 他の素材との比較検討などにご利用ください。

Question 7

会員登録したのですが「姓」と「名」が逆になっています。

Accepted Answer

システムの関係で英語表記になっているようです。(調査中) ご迷惑をお掛け致しますが、解決までしばらくご利用ください。 なお、ご購入に対しては問題ございませんのでご安心ください。

Question 8

最新情報はどこを確認すればいいですか？

Accepted Answer

更新情報、メンテナンス情報は「お知らせ」または「公式Twitter」をご確認ください。

Question 9

リンクにある「インプロ(旧)」のことを教えてください。

Accepted Answer

旧バージョンのショップになります。 当ショップとサービス内容に違いはありませんが、長年の更新によりいくつかの問題(サイト全体の重さや細かいエラー)を抱えており、その解決として当ショップが誕生しました。
ユーザーアカウントの引継ぎの関係で、現在も運営を続けておりますがブログ以外の更新は行っておりません。尚、サポートは継続しております。

Question 10

使用できない例を教えてください。

Accepted Answer

以下の用途ではご利用できません。 不明点がございましたらお問い合わせよりご連絡ください。   ①アダルトコンテンツ、風俗産業、それらに順じる媒体での使用 ②ゲーム性のないグッズ(ストラップや下敷きなど)での使用 ③著作権侵害などの違反、犯罪の恐れがあるコンテンツでの使用
④第三者への配布、販売、譲渡 ⑤不特定の第三者にインターネット上でダウンロードさせる行為 ⑥素材の制作者を名乗り第三者を偽る行為

Question 11

購入した素材は複数の媒体で使用できますか？

Accepted Answer

問題ありません。 規約の範囲内であれば購入者が制作するコンテンツで何度でもご利用いただけます。

Question 12

インプロのキャラクターを元に別カットや新たなポージングなどを描き起こして使用することはできますか？

Accepted Answer

該当するキャラクターを購入している場合は加工や新規描きおろしなど自由に発展していただいて構いません。

Question 13

作品の二次創作は可能ですか？

Accepted Answer

インプロのキャラクターを使ってオリジナル作品を制作する場合は、該当するキャラクターの購入をお願いします。 インプロのキャラクターを使ったいずれかの作品の二次創作を行う場合は制作者様の許可をお取りください。

Question 14

素材の権利について教えてください。

Accepted Answer

当サービスは使用権、商標の利用を販売しており、素材(作品)の権利は常にクリエイターご本人、または運営会社MAZIMAX ENTERTAINMENTに帰属します。

Question 15

著作権フリー(ロイヤリティフリー)について教えてください。

Accepted Answer

著作権フリー(ロイヤリティフリー)とは、事前に取り決められた使用許諾範囲内であれば追加の使用料(ロイヤルティー)の発生が免除されている著作物のことです

Question 16

クリエイターの名前はクレジットした方がいいですか？

Accepted Answer

クレジットは義務ではありませんが、可能であれば表記することを推奨しています。 表記することでコンテンツとクリエイターが紐付けられるので、作品の告知やクリエイターへの支援に繋がります。 クリエイター名は各商品ページよりご確認ください。

Question 17

利用期限はありますか？

Accepted Answer

購入後の利用期限はありません。

Question 18

キャラクターの名前や設定は自由に決めることができますか？

Accepted Answer

自由に決めることができます。 作品に合わせて変更することを推奨しています。

Question 19

支払い方法の種類について教えてください。

Accepted Answer

以下の支払い方法がございます。   ・クレジットカード
・デビットカード
・paypal

Question 20

注文をキャンセルしたいのですか

Accepted Answer

電子商品としての性質上、返品やキャンセルには応じられません。 よくご確認の上でご購入をお願いいたします。 もし誤って購入してしまった場合や、データに不備が合った場合は24時間以内にお問い合わせください。

Question 21

領収書はもらえますか？

Accepted Answer

アカウントの注文履歴より各請求書の閲覧、ダウンロード、印刷が行えます。

Question 22

商品のファイル形式と詳細を教えてください。

Accepted Answer

商品の各ページに記載してあります。 ダウンロードするデータはjpg、pngもしくはzipファイルになります。

Question 23

加工して使用することはできますか？

Accepted Answer

問題ありません。 背景や効果を重ねたり、反転や色味の変更など自由に行ってください。

よくある質問